25.1.2010

Creo Consulting selvitti miten huippumyyjä työskentelee ja miten hän vuorovaikuttaa. Psykometrisen työkäyttäytymisen arviointimenetelmän avulla esille nousi kuusi erillistä ominaisuutta, jotka löytyvät huippumyyjiltä. Huippumyyjät

• ovat hyvin kilpailu- ja tavoitekeskeisiä kaikessa toiminnassaan.
• nauttivat sosiaalisista kontakteista, mutta jokaisessa kontaktissa mitä he luovat, on olemassa tavoite ja tarkoitus.
• kyseenalaistavat helposti asioita ja pyrkivät vaikuttamaan voimakkaasti tilanteisiin ja asioihin.
• eivät käytä kovin paljoa energiaansa viimeistelyyn ja varmisteluun päätöksentekotilanteessa, vaan ovat nopeita ja rohkeita ja ottavat riskejä päätöksiä tehdessään.
• luottavat intuitioon ja kokemukseen.
• keskittyvät isoihin kokonaisuuksiin yksityiskohtien kustannuksella.

Tässä oli jälleen aika hyvä kiteytys! Ei ehkä mitään uutta ja mullistavaa, mutta aika-ajoin on tärkeä pysähtyä ja miettiä tällaisten tunnistettujen ominaisuuksien merkitystä prosesseille ja organisaation tarjoamalle myynnin tuelle.

Mielestäni tämäkin osoittaa, että menestyvän ja kasvavan organisaation tulee ilman erityistä intohimoa hyväksyä tosiasia organisaatiosta, jossa on huippumyyjiä ja kaikki loput (myös johto) ovat myynnin tukea.

Pasi Mäki, kaikkensa antava innovoija ja b-to-b- liiketoiminnan johtaja.