Blogi

Kumpi on tärkeämpi – hinta vai laatu?

5.10.2009

Pasi Maki

Liiketoiminnalle kriittinen VPN-liittymä maksaa nykyään 100-300 € kuukaudessa. Tämän avulla monet suomalaiset pörssiyhtiötkin turvaavat jokapäiväistä liiketoimintaansa.

Voiko näin edullisesti saada laadukasta tuotantoinfraa? Voiko kriittinen palvelu maksaa noin 2-3:n kännykkäliittymän verran.

Ei voi, mutta kukaan ei tästä oikein halua puhua.

IT-johtajat yrittävät kompensoida laatupuutteita SLA-sopimuksilla, mutta käytännössä ne ovat vain hyvitystaulukoita. Tähänkö toimitusjohtajat ovat tyytyväisiä.

Olen sitä mieltä, että myyjien ja asiakkaiden on keskusteltava aidosti tästä asiasta. Konkreettisin käytännön esimerkein tehtävä riskianalyysejä. Mitä vaikutuksia/ongelmia syntyy, jos kauppiasliittymä on 2-3 vuorokautta alhaalla?

Olen ehdottamasti palvelun kokonaislaadun kannalla, mutta aika yksinäni ilmeisesti...

Pasi Mäki, kaikkensa antava innovoija ja b-to-b- liiketoiminnan johtaja.

Kommentin lisääminen

Lisää kommenttisi klikkaamalla alla olevaa tekstikenttää
Kirjoita etu- ja sukunimesi sekä sähköpostiosoitteesi niille varattuihin kenttiin
Lähetä kommentti klikkaamalla Post Comment-painiketta

Julkaisemme omalla nimellä jätettyjä kommentteja, joiden sisältö liittyy alkuperäiseen blogikirjoitukseen. Emme julkaise kommentteja, joiden sisältö rikkoo lakia tai hyviä tapoja. Kommentin kirjoittaja on vastuussa omasta kirjoituksestaan ja sen sisällöstä.

Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä tiedotus@tdc.fi.